退貨條款
感謝您在 [廣穎電通官方購物網站] 購物。我們希望您對購買的每一件商品都感到滿意。如果您對訂單中的商品有任何不滿意，我們提供退貨服務，為簡化及加速取得適合商品的流程，廣穎電通僅提供以退代換的服務。請詳細閱讀以下條款：
一、退貨政策
- 退貨期限：您可以在收到商品後 7天 內申請退貨。
- 退貨條件：
- 商品必須未經使用且保持全新狀態。
- 商品應保留原始包裝、標籤及所有附帶的配件，如上述條件有任一缺失，恕不受理退貨服務。
- 退貨流程：
- 請聯繫我們的客戶服務團隊並提供訂單號和退貨原因。
- 經我們確認後，將提供退貨的詳細指引。
二、退貨費用
- 運費：
- 若因個人原因因素或物品寄送有誤，可於7天內免費申請退貨服務一次且運費由我方承擔。
- 退款處理：
- 我們在收到並檢查退回商品後，將在7-14個工作日內處理退款。
- 退款將按照原支付方式退回。
三、商品質量問題
- 品質保證：我們對所有商品進行嚴格的品質控管。如果您收到的商品存在品質問題，請在收到商品後 7 天內聯繫客服信箱。
- 品質問題的處理：我們將根據具體情況安排退貨或退款。
四、特定情況
- 促銷商品：促銷商品除非存在品質問題，否則不提供退貨服務。
- 客製商品：定制商品除非存在品質問題或訂單錯誤，否則不提供退貨服務。
五、聯繫方式
如需退貨或有任何疑問，請線上聯繫我們的客戶服務團隊：填寫問題表單
六、其他
- 我們保留對退貨條款進行修改的權利，修改後的條款將在本商店網站上公佈並立即生效。
- 本退貨條款的解釋權歸 [廣穎電通官方購物網站] 所有。
感謝您的理解與支持！
